Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – GrünVita

GrünVita betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Services“). GrünVita nutzt Shopify, um Ihnen diese Services bereitzustellen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Services besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Sollte ein Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung bestehen, gilt diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung personenbezogener Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung unserer Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

Erhobene und verarbeitete personenbezogene Daten

Mit dem Begriff „personenbezogene Daten“ bezeichnen wir Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Nicht dazu zählen anonymisierte oder vollständig pseudonymisierte Daten.

Je nach Nutzung unserer Services, Ihrem Wohnort und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:

Kontaktdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Finanzdaten: Kreditkarten- und Debitkartendaten, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsbestätigungen
Kontodaten: Benutzername, Passwort, Sicherheitseinstellungen, Präferenzen
Transaktionsdaten: angesehene, gekaufte, zurückgegebene oder stornierte Produkte
Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen an unseren Kundenservice
Geräte- und technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, eindeutige Kennungen
Nutzungsdaten: Interaktionen mit unseren Services und Navigationsverhalten

Quellen personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:

Direkt von Ihnen, z. B. bei Kontoerstellung, Bestellungen oder Kontaktaufnahme
Automatisch, z. B. über Cookies und ähnliche Technologien
Von Dienstleistern, die in unserem Auftrag handeln
Von Partnern oder Dritten, soweit rechtlich zulässig

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und Verbesserung der Services

Zur Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Bestellbearbeitung, Versand, Retouren, Kundenkonto-Verwaltung, Personalisierung und Produktempfehlungen.

Marketing und Werbung

Zum Versand von Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post sowie zur Anzeige personalisierter Werbung.

Sicherheit und Betrugsprävention

Zur Verifizierung von Konten, Betrugserkennung, Sicherung unserer Services und zum Schutz der Nutzer.

Kommunikation

Zur Beantwortung von Anfragen, Bereitstellung von Support und Pflege der Kundenbeziehung.

Rechtliche Verpflichtungen

Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Durchsetzung unserer Bedingungen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B.:

An Shopify, Zahlungsanbieter, Versanddienstleister und IT-Dienstleister
An Marketing- und Werbepartner
Bei Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
Innerhalb unserer Unternehmensgruppe
Im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen oder Unternehmensübertragungen

Verhältnis zu Shopify

Unsere Services werden von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Verbesserung der Services. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:
https://privacy.shopify.com

Externe Websites

Unsere Services können Links zu externen Websites enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.

Daten von Kindern

Unsere Services richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren.

Datensicherheit und Speicherdauer

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren. Die Speicherdauer richtet sich nach gesetzlichen und vertraglichen Anforderungen.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie u. a. folgende Rechte:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen Verarbeitung
Widerruf erteilter Einwilligungen

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren.

Beschwerden

Bei Beschwerden können Sie uns kontaktieren oder sich an Ihre zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Eine Liste der Aufsichtsbehörden in der EU finden Sie hier:
https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_de

Internationale Datenübermittlungen

Datenübermittlungen außerhalb der EU erfolgen nur unter anerkannten Schutzmechanismen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
📩 service@grunvita.de

GrünVita ist Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze.